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行業(yè)資訊
這是一個(gè)古老的問題，我們都在想：“如何用更少的資源做更多的事情？”在當(dāng)今不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，許多組織都在尋求以任何方式削減成本，外包IT職能可以成為明智的商業(yè)舉措，尤其是當(dāng)缺乏專業(yè)知識(shí)時(shí)。通過全新的資源管理方法，IT外包可以幫助規(guī)模的企業(yè)用更少的資源做更多事情。
MassageEnvySpa的首席信息官丹·米勒（DanMiller）在“福布斯”雜志的一篇文章中強(qiáng)調(diào)了外包IT的經(jīng)濟(jì)利益：“外包IT的決定如何讓我的員工自由?！痹谖恼轮校桌赵敿?xì)介紹了他作為首席信息官的首要目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)積極主動(dòng)的IT部門，為未來制定明確的路線圖。在CPISolutions，我們看到許多客戶都有同樣的目標(biāo)。然而，他們繼續(xù)努力應(yīng)對(duì)內(nèi)部資源可用性的共同挑戰(zhàn)，好終阻礙成功的戰(zhàn)略路線圖。
“我們需要快速提供新的創(chuàng)新來改善客戶群體的體驗(yàn)，而不是以維護(hù)為重點(diǎn)的運(yùn)營。我希望IT部門成為真正的業(yè)務(wù)推動(dòng)者，為公司帶來真正的價(jià)值?！?DanH.Miller，MassageEnvySpa的首席信息官
米勒在回到CIO的新角色時(shí)回憶起IT部門的狀態(tài)：“......他們陷入了滅火模式，對(duì)每一個(gè)出現(xiàn)的問題作出反應(yīng)-無論大小-只是為了保持系統(tǒng)的正常運(yùn)行?！币粋€(gè)被動(dòng)的方法，長期項(xiàng)目的時(shí)間和精力被中斷，因此IT職能變得癱瘓。對(duì)于米勒來說，這是他開始問自己的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻：“我們想要關(guān)注什么，我們希望明年在哪里，誰是讓我們到那兒的合適人選？”
如果您沒有問過自己這三個(gè)問題，現(xiàn)在是時(shí)候了。要實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)的轉(zhuǎn)變，您的IT團(tuán)隊(duì)必須擺脫破解修復(fù)問題。對(duì)于Miller來說，成為主動(dòng)IT部門的解決方案是外包其基礎(chǔ)架構(gòu)的關(guān)鍵功能。
找到合適的合作伙伴是米勒的下一個(gè)挑戰(zhàn)：
“雖然成本始終是一個(gè)考慮因素，但顯然我們不想僅僅根據(jù)價(jià)格選擇供應(yīng)商-我們想要權(quán)衡因素以找到真正的商業(yè)伙伴。我們大的要求之一是找到可以擴(kuò)展的新合作伙伴。如果我們的供應(yīng)商無法支持我們不斷增加的地點(diǎn)數(shù)量以及我們每天處理的交易量，那么我們將回到原點(diǎn)，維護(hù)任務(wù)將擠出創(chuàng)新。“
在考慮IT部門的外包功能時(shí)，可靠性和安全性是評(píng)估的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于大多數(shù)組織而言，任何數(shù)據(jù)丟失或延長的停機(jī)時(shí)間都會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的財(cái)務(wù)影響。
好終，當(dāng)從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)時(shí)，您不必單獨(dú)行動(dòng)。正如米勒所說，戰(zhàn)略性外包使他的IT團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⒛茉醇性谛枰牡胤?。釋放IT容量使他們能夠推出原本無法完成的項(xiàng)目。無論您決定外包整個(gè)網(wǎng)絡(luò)還是僅僅是特定的功能，CPI的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)在這里處理繁重的工作，以便您可以專注于您擅長的事情-讓您的業(yè)務(wù)取得成功！
- 上一個(gè)：考慮外包IT以幫助您的金融服務(wù)業(yè)務(wù)
- 下一個(gè)：為您的企業(yè)提供主動(dòng)IT維護(hù)計(jì)劃的好處